CRM dla
sklepów internetowych
Jeden system do obsługi zamówień, magazynu i bazy klientów Twojego sklepu — z automatyzacją rutynowych procesów i pełną integracją z usługami dostawy i systemami płatności.
Tworzymy system pod Twoje procesy biznesowe
Każdy moduł to osobne wdrożenie pod Twoje procesy, a nie gotowy szablon
Jeden lejek zamówień od złożenia do dostawy z automatyczną zmianą statusów.
- Statusy zamówień i historia zmian
- Filtry i wyszukiwanie zamówień
- Automatyczne powiadomienia klienta o statusie
Synchronizacja stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, rezerwacja przy składaniu zamówienia.
- Aktualne stany na stronie
- Rezerwacja towaru pod zamówienie
- Integracja z 1C/MoySklad
Historia zakupów, sprzedaż powtórna, segmentacja pod kampanie email i SMS.
Integracja z Nova Poshta, Ukrposhta i systemami płatności bezpośrednio z karty zamówienia.
- Drukowanie listów przewozowych bez przechodzenia do panelu przewoźnika
- Privat24, MonoBank, LiqPay, Fondy
- Płatność ratalna
Ewidencja zwrotów i wymian towaru powiązana z konkretnym zamówieniem i klientem.
Dynamika sprzedaży, najpopularniejsze produkty, skuteczność menedżerów za wybrany okres.
Ostateczna cena zależy od ilości produktów i potrzebnych integracji
- Zarządzanie zamówieniami
- Baza klientów
- Podstawowe raporty
- Synchronizacja ze sklepem internetowym
- Generowanie listów przewozowych
- Wysyłka SMS
- Podstawowe wsparcie przez 1 miesiąc
- Ewidencja magazynowa w czasie rzeczywistym
- Integracje dostawy i płatności
- Segmentacja klientów pod kampanie
- Kilka usług dostawy
- Kilka sklepów
- Scenariusze automatyzacji procesów
- Podstawowe wsparcie przez 6 miesięcy
- Dowolne dodatkowe funkcje, po uzgodnieniu
Plany opisują przybliżoną funkcjonalność, aby zobrazować skalę zadania. Ostateczny zakres prac i cena są zawsze ustalane indywidualnie pod potrzeby biznesowe klienta.
Najczęstsze pytania
CRM działa na bazie sklepu (WooCommerce, rozwiązanie własne itd.) i łączy obsługę zamówień, magazyn i klientów w jednym wygodnym miejscu pracy dla menedżerów.
Tak, stany są aktualizowane w czasie rzeczywistym między CRM, stroną i systemem księgowym (1C, MoySklad).
Nova Poshta, Ukrposhta i inne w razie potrzeby — z drukowaniem listów przewozowych bezpośrednio z karty zamówienia.
Tak, CRM integruje się z istniejącą stroną przez API niezależnie od platformy, na której została zbudowana.
CRM Podstawowy — 4-5 tygodni, wersja profesjonalna z magazynem i integracjami — 6-8 tygodni.